B2C İşlemi Nedir?
Daha doğru bir şekilde tüketici işlemlerine yönelik bir
işletme olarak bilinen B2C işlemi, İnternet üzerinden gerçekleşen bir satın
alma ve satış modelidir. Bu tür işlemlerin kapsamı, çevrimiçi satın alma
işlemlerinden çevrimiçi bankacılık gibi gelişmiş hizmetlere kadar çok geniş
kapsamlıdır. İşte B2C işlem türü hakkında bazı bilgiler ve neden bu kadar
popüler olduklarını bugün.
B2C işleminin doğası, çevrimiçi hesaplara kolay erişim
sağlama ihtiyacının etrafında döner. Çevrimiçi perakendecilikte, bir müşteri
bir çevrimiçi mağaza veya hizmetle bir müşteri hesabı oluşturacak, ardından
ürün ve hizmet tekliflerine göz atmakta işkur doğum parası
ve istenen öğeleri seçecektir. Müşteri alışverişi
bitirdiğinde, satın alımların yapıldığı ve müşterinin ödeme yöntemini seçtiği
bir elektronik ödeme sayacına yönlendirilir. Çevrimiçi alışveriş tarihinde
erken bir zamanda, bir müşteriye verilen güvenlik korumasının seviyesi biraz
düşüktü.
Elektronik kimlik hırsızlığı daha yaygın hale geldikçe,
çevrimiçi perakendeciler müşteri hesaplarıyla ilişkili güvenlik önlemlerini
güçlendirdi, böylece özel bilgiler başka kaynaklarla toplanamaz. Bu güvenlik
düzeyini taşıyan siteler kolayca tanımlanabilir, alışveriş yapanlara sadece hoş
bir alışveriş deneyimi sunmakla kalmaz, aynı zamanda kişisel bilgilerinin
güvende ve sağlam olduğunu garanti eder.
Çevrimiçi bankacılık, işletmenin tüketici işlemlerine bir
başka örneğidir. Günümüzde çoğu bankacılık kurumu internet üzerinden kontrol,
tasarruf, kredi kartı ve para piyasası hesaplarına tam erişim sunmaktadır.
Perakende satış ortakları gibi, güvenlik seviyesi bugün çok yüksek. Genel
olarak, bir müşteri hesaplarına erişim kazanmadan önce geçmek için birden fazla
güvenlik katmanına sahip olacaktır.
Müşteri hesaplara eriştikten sonra, bir hesaptan diğerine
para transfer etmek, bakiyeleri kontrol etmek ve kredi kartlarına ödeme yapmak
için kolay bir süreçtir. Birçok banka ayrıca satıcılara da kontrol üretme ve
postalama imkanı sunar. Bu tür B2C başvuruları, her türlü işi, günün veya
gecenin herhangi bir saatinde yapmak için normal çalışma saatlerinde bir bankaya
ulaşamayan kişileri mümkün kılar.
B2C işlemleri, birçok kişinin alışveriş ve bankacılıkta
gördüğü yolu değiştirdi. Çalışma saatleri, saat dilimleri ve hatta konum,
birçok mağazada alışveriş yapmak veya işkur kredi başvurusu
herhangi bir bankacılık kurumu
ile iş yapmaktan kaynaklanan etkenler olmaktan çıkmıştır. B2C uygulamaları
günün her saatinde mevcut olduğu için, internete güvenilir bir bağlantıya sahip
olan herkes yiyecek satın almaktan günlük veya gece herhangi bir zamanda satın
alma stoklarına ve tahvillere kadar her şeyi yapabilir.
Yorumlar
Yorum Gönder